Brauchen Sie eine neue Heizung? Passt der Stromtarif zu Ihrem Verbrauch? Im Shop der rhenag erhalten Sie eine Auskunft aus erster Hand.

In vielen Geschäften sucht man Beratung und Service leider vergebens. Wer anruft, landet in einer Warteschleife, manchmal auch im Niemandsland. Bei der rhenag ist das anders: Neben einem regionalen Telefoncenter in Siegburg punktet sie mit ihrem Shop in zentraler Lage. In der Fußgängerzone bietet er Beratung aus erster Hand. „Wir sind Spezialisten in Sachen Energie und helfen bei Fragen rund um die Strom-, Gas- und Wasserversorgung weiter.“ Diese Aufgabe teilt sich in der Kaiserstraße ein ganzes Beratungsteam. Viele Fragen beziehen sich auf die Erdgasheizung. Auch wer sein Haus modernisiert oder eine Photovoltaikanlage auf sein Dach setzen will, kann den Shop als Anlaufstelle nutzen.

Information und mehr

Die Lage mitten in der Stadt bietet Vorteile. Die rhenag ist für Kunden präsent, die zufällig vorbeikommen und „mal eben“ etwas wissen wollen – vielleicht eine Unklarheit im Vertrag, vielleicht eine Frage zum eigenen Stromverbrauch. Wer noch nicht Kunde ist, ist selbstverständlich genauso eingeladen. Viele Besucher werden auf den Shop aufmerksam, wenn sie ein Pedelec vor der Tür stehen sehen. „Da konnte ich gleich nachfragen, was die rhenag von Elektroautos hält, auf zwei Rädern oder auf vieren, das schließt sich ja nicht aus“, berichtet ein zufriedener Kunde. Wer Kunde der rhenag werden will, kann es in einem guten Gespräch und bei einem Tässchen Kaffee jederzeit werden. So viel „Shop“ wird in der Fußgängerzone selbstverständlich geboten. Und der persönliche Kontakt immer großgeschrieben. •••

Das Angebot im Shop

Die rhenag bietet Ihnen Information und Beratung rund um das Thema Energie, zu Tarifen und Verträgen, zu neuen Produkten, zu Photovoltaik und erneuerbaren Energien, zu Thermographie und Elektromobilität. Die Berater informieren über Sonderaktionen und die regelmäßig stattfindenden Wärme- und -Solarwochen. Der Shop ist für Kunden der rhenag da und für alle, die es werden wollen. Schauen Sie einfach mal rein, die rhenag unterstützt Sie kompetent und kostenlos.